Cambios y Devoluciones

En iShop Perú nos esforzamos por brindarte la mejor tecnología y experiencia; si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega.

Return Process

• 1.
  Verificación del Producto

  Asegúrate de que el producto esté sellado, con sus empaques originales completos, etiquetas y sin señales de uso o activación.

• 2.
  Solicitud de Retorno

  Comunícate con nuestro centro de atención al cliente o visita una de nuestras tiendas físicas portando tu comprobante de pago original.

• 3.
  Evaluación Técnica

  Nuestro equipo técnico revisará el estado del equipo para confirmar que cumple con las condiciones de garantía y estado estético requeridos.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez aprobada la inspección, procederemos con la emisión de una nota de crédito o el extorno del pago según el método original utilizado.